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(同時(shí)提供 標(biāo)書(shū)代寫(xiě)、信用評(píng)級(jí)、
ISO證書(shū)辦理、大數(shù)據(jù)等服務(wù))
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2025-07-02在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
零售部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包之電子銀行運(yùn)營(yíng)外包項(xiàng)目公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
項(xiàng)目(略):(略)。一、?
招標(biāo)條件本電子
銀行運(yùn)營(yíng)外包項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批核準(zhǔn)
備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn),項(xiàng)目
資金為企業(yè)自有資金人(略)上海(略)行。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行
公開(kāi)招標(biāo)。二、?項(xiàng)目概況規(guī)模:本項(xiàng)目擬采購(gòu)(略)售部(略)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包之電子銀行運(yùn)營(yíng)外包項(xiàng)目合同期為3年,合同期滿后,如雙方均無(wú)異議的,則合同有效期自動(dòng)順延6個(gè)月,自動(dòng)順延次數(shù)1次。采購(gòu)內(nèi)容業(yè)務(wù)量單價(jià)最高限價(jià)(含稅)電子銀行運(yùn)營(yíng)外包項(xiàng)目服務(wù)一:(略)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量:包括但不限于客群策略及投放、活動(dòng)策劃、活動(dòng)(略)配置、
數(shù)據(jù)運(yùn)維等,不低于(略)個(gè)客戶活躍轉(zhuǎn)化。每月?lián)?shí)計(jì)算(略)月標(biāo)準(zhǔn)工作量服務(wù)二:遠(yuǎn)程客戶經(jīng)營(yíng)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量:包括但不限于權(quán)益服務(wù)、客戶關(guān)懷、活動(dòng)邀約、轉(zhuǎn)介提示等(略)提供(略)維護(hù)客戶,實(shí)現(xiàn)客戶提升、規(guī)模提升、客戶活躍等,不少于(略)個(gè)客戶觸達(dá)經(jīng)營(yíng)維護(hù)。每月?lián)?shí)計(jì)算(略)月標(biāo)準(zhǔn)工作量2.其他服務(wù)費(fèi)用根據(jù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)要求按件計(jì)價(jià),提高外包
供應(yīng)商業(yè)務(wù)的主動(dòng)性,均衡(略)售業(yè)務(wù)發(fā)展,配套定價(jià)積(略)卡。類型服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明業(yè)務(wù)量單價(jià)最高限價(jià)(含稅)總價(jià)最高限價(jià)(含稅)備注服務(wù)一:(略)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)包括
資產(chǎn)提升、產(chǎn)品推薦、服務(wù)通知、理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)
評(píng)估簽約、功能簽約、快捷綁卡、快捷活躍、
信用卡簽約、有效激活、活動(dòng)邀約、簽約借貸關(guān)聯(lián)或信秒貸等。每月?lián)?shí)計(jì)算1(略)積(略)年(略)行根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況設(shè)定調(diào)節(jié)系數(shù),經(jīng)調(diào)節(jié)系數(shù)核算后(略)業(yè)務(wù)積(略)。服務(wù)二:遠(yuǎn)程客戶經(jīng)營(yíng)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)包括資產(chǎn)提升、產(chǎn)品推薦、服務(wù)通知、理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估簽約、功能簽約、快捷綁卡、快捷活躍、信用卡簽約、有效激活、活動(dòng)邀約、簽約借貸關(guān)聯(lián)或信秒貸等。說(shuō)明:以上
報(bào)價(jià)均為含稅價(jià),項(xiàng)目管理(略)、稅費(fèi)等可能發(fā)生的所有費(fèi)用均包含在上述業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)價(jià)中,不再另行(略)任何費(fèi)用。三、?投標(biāo)人
資格要求1.?具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的能力,需提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(略)和國(guó)家(略)截圖打印并(略);如國(guó)家另有(略)投標(biāo)(略)(總所)出具給(略)(總所)和(略)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(執(zhí)(略)(總所)授權(quán)的,總公司(總所(略)有效,法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外)。2.?具有良好的商業(yè)
信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。(提供《投標(biāo)人資格聲明函》)3.?具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。(提供《投標(biāo)人資格聲明函》)4.?有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。(提供《投標(biāo)人資格聲明函》)5.?投標(biāo)人須具有履約所必需的基本財(cái)務(wù)實(shí)力、專業(yè)技術(shù)能力、(略)支援能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。(提供《投標(biāo)人資格聲明函》)6.?投標(biāo)人最近三年內(nèi),各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有重大違法記錄(重大違法記錄指因違法經(jīng)營(yíng)受到責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額(指(略)及以上)罰款等行政(含環(huán)保)處罰(略)站查詢的公開(kāi)信息為準(zhǔn))或重大行政處罰記錄,沒(méi)有出現(xiàn)違背社會(huì)責(zé)任的不良信息;經(jīng)營(yíng)情況良好,信譽(yù)良好,沒(méi)有因(略)部門明令禁止參與投標(biāo),不處于被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、財(cái)產(chǎn)或業(yè)務(wù)被接管、查封、扣押、凍結(jié)、破產(chǎn)清算狀態(tài),以及未被列入
失信被執(zhí)行人名單,法定代表人、實(shí)際控制人或?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)有重大影響的高級(jí)管理人員未被列入失信人員名單。(提供《投標(biāo)人資格聲明函》)7.?投標(biāo)人承諾董監(jiān)高及投標(biāo)相關(guān)人員與招標(biāo)人員工不存在任何利害關(guān)系,招標(biāo)人員工在投標(biāo)人公(略)持有或他人代持有關(guān)系,否則投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(提供《投標(biāo)人資格聲明函》)8.?投標(biāo)人未被列入(略)公司供應(yīng)商禁用、退出名單。(以投標(biāo)人收到招標(biāo)人正式通知為準(zhǔn))(提供《投標(biāo)人資格聲明函》)9.?存在以下任意一種情形的不同單位不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo):?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人(指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人)為同一人;不具有出資持股關(guān)系的供應(yīng)商之間存在管理與被管理關(guān)系(如上下級(jí)關(guān)系的事業(yè)單位和團(tuán)體組織等)的;同一家供應(yīng)商及其單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員直接對(duì)另一家供應(yīng)商的持股比例合計(jì)超過(guò)(略)%的;供應(yīng)商的直接持股超過(guò)(略)%的自然人股東,擔(dān)任其他供應(yīng)商的單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的;(略)、國(guó)有資本絕對(duì)控股(指國(guó)有(略))被同一(略)、國(guó)有資本絕(略))及其單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員直接持股比例合計(jì)數(shù)值均超過(guò)(略)%的。(略).?本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包、(略)包。(略).?本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。(略).?未處于被標(biāo)記為失信懲戒對(duì)象狀態(tài),未被列入“信用中國(guó)”(略)www.(略).cn以下任何記錄名單之一:①失信被執(zhí)行人;②(略)采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為(以信用中國(guó)((略)www.(略).cn)查詢的公開(kāi)信息為準(zhǔn))、未處于被列入嚴(yán)重違法失信名單(黑名單)狀態(tài)(以國(guó)家(略)((略)www.(略).cn)查詢的公開(kāi)信息(略)采購(gòu)活動(dòng)的行政處罰期內(nèi)(略)公開(kāi)信息為準(zhǔn))(說(shuō)明:①由招標(biāo)人、
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)于投標(biāo)截止日查詢結(jié)(略)站查詢結(jié)果均顯示沒(méi)有相關(guān)記錄,視為不存在上述不良信用記錄。②招標(biāo)
代理機(jī)構(gòu)同時(shí)對(duì)信用信息查詢記錄和證據(jù)截(略)或聯(lián)合體有成(略)所屬總公司(總所(略)所屬總公司(總所)存在不良信用記錄的,視同供應(yīng)商存在不良信用記錄。)(略).?已成功(略)并(略)本
招標(biāo)文件的投標(biāo)人。(略).?其他
資質(zhì)要求:(1)無(wú)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益或重大投訴情況,承諾履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定,嚴(yán)禁從業(yè)人員非法存儲(chǔ)、竊取、泄露、買賣在外包過(guò)程中采集的個(gè)人信息以及向消費(fèi)者違規(guī)收取費(fèi)用等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,需提供承諾函并(略)。提供《投標(biāo)人資格聲明函》)四、?招標(biāo)文件的
獲取(一)獲取時(shí)間:從(略)年7月2日9時(shí)(略)到(略)年7月7日(略)時(shí)(略)(二)獲取招標(biāo)文件時(shí),供應(yīng)商須提供以下資料(加蓋供應(yīng)商單位公章):1.?營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位法人證書(shū),或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū))、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證【如已(略)了多證合一,則僅需提供(略)投標(biāo)(略)(總所)出具給(略)(總所)和(略)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(執(zhí)(略)(總所)授權(quán)的,總公司(總所(略)有效,法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外)2.?法定代表人證明書(shū)及法定代表人(略)復(fù)印件和法定代表人(略)及授權(quán)代表(略)復(fù)印件;(如法定代表人親自(略)獲取招標(biāo)文件事宜的,無(wú)需提交法定代表人(略)及授權(quán)代表(略)復(fù)印件。)3.?《
采購(gòu)文件領(lǐng)購(gòu)登記表》:供應(yīng)(略)“http:(略).cn”(略)“(略)”后搜索本項(xiàng)目,(略)“公告詳細(xì)”進(jìn)入公告頁(yè)面后再(略)右上(略)的“獲取文件”,進(jìn)行基本信息填寫(xiě)后打印(具體操作指(略)“http:(略).cn”右邊(略)“常見(jiàn)問(wèn)題”-“如何(略)?”)。(三)招標(biāo)文件獲取方式:招標(biāo)文件支持(略)發(fā)售、線下發(fā)售并行方式,投標(biāo)人可自主選擇(略)方式。1.?(略)發(fā)售凡有意參加投標(biāo)者,請(qǐng)于招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間內(nèi)使用谷歌瀏覽器(略)“(略)”(https:ebid.cfhc.citic)(略)”)(略)并(略)(已(略)過(guò)的無(wú)需重復(fù)(略)上述第(二)款要求相關(guān)資料,繳費(fèi)審核通過(guò)后視為(略)成功。若投標(biāo)人在(略)時(shí)未按規(guī)定(略)上述有效證件和材料,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標(biāo)文件。(略)資(略)→采購(gòu)執(zhí)行→采購(gòu)項(xiàng)目→我的項(xiàng)目→(略)。(略)和(略)相關(guān)操作手冊(cè)及常(略)》。2.?線下發(fā)售1?投標(biāo)人應(yīng)填寫(xiě)并打印《采購(gòu)文件領(lǐng)購(gòu)登記表》((略)站((略)www.(略)”(略))連同上述第(二)款要求相關(guān)資料,均加蓋投標(biāo)人公章掃描發(fā)至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)(略)n),繳費(fèi)審核通過(guò)后視為(略)成功。若投標(biāo)人在(略)時(shí)未能提供上述有效證件和材料,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標(biāo)文件。未在招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間(發(fā)售期最后一日(略)時(shí)(略))前成功(略)的供應(yīng)商,視為(略)不成功。2?投標(biāo)人應(yīng)填寫(xiě)并打印《采購(gòu)文件領(lǐng)購(gòu)登記表》((略)站((略)www.(略)”(略))連同上述第(二)款要求相(略)(詳細(xì)地址:(略)1(略);工作日9:(略)-(略):(略),(略):(略)-(略):(略),法定節(jié)假日除外)(略),繳費(fèi)審核通過(guò)后視為(略)成功;若投標(biāo)人在(略)時(shí)未能提供上述有效證件和材料,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標(biāo)文件。未在招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間(發(fā)售期最后一日(略)時(shí)(略))前成功(略)的投標(biāo)人,視為(略)不成功。3?供應(yīng)商完成(略)(無(wú)需繳納任何與(略)相關(guān)的費(fèi)用)并(略)。(四)費(fèi)用(略)1.投標(biāo)人需將招標(biāo)文件資料費(fèi)通(略)名稱)匯入以下賬戶并保留轉(zhuǎn)賬(略)→采購(gòu)執(zhí)行→采購(gòu)項(xiàng)目→我的項(xiàng)目→(略)文件”(略)中(略)轉(zhuǎn)賬憑證,經(jīng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)審核通過(guò)方可(略)。2.招標(biāo)文件每套售價(jià)(略)(人民幣),售后不退。采用匯款方式(略)請(qǐng)匯至以下賬(略)上海(略)公司開(kāi)戶行:廣發(fā)銀行上海(略)行營(yíng)業(yè)部賬號(hào):(略)?(略)?(略)?(略)?(略)(該帳號(hào)只用于(略))3.匯款時(shí)須備注標(biāo)書(shū)款、招標(biāo)編號(hào)、項(xiàng)目名稱(可簡(jiǎn)寫(xiě))(略)上海(略)公司”開(kāi)具,電子發(fā)票通過(guò)(略)形式(略)至投標(biāo)人(略)。4.標(biāo)書(shū)款若需要開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的,需同時(shí)提供投標(biāo)人一般納稅人資格認(rèn)定稅務(wù)通知書(shū)或其他可證明具有該項(xiàng)資格證明文件并加蓋投標(biāo)人公章掃描發(fā)至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)(略)n)。(五)投標(biāo)人線下成功(略)后,還須進(jìn)行以下操作:1(略)→采購(gòu)執(zhí)行→我的項(xiàng)目→(略)文件”(略)中(略)憑證后,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),未及時(shí)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)造成招標(biāo)文件延遲(略)的,由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。2(略)。(略)招標(biāo)文(略)→采購(gòu)執(zhí)行→采購(gòu)項(xiàng)目→我的項(xiàng)目→(略)中未顯示【文件(略)】(略),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系招標(biāo)代理(略)為供應(yīng)商必要操作步驟,(略)參與(略)投標(biāo)。(六)已成功(略)并(略)的投標(biāo)人參加投標(biāo)的,不代表通過(guò)資格性、符合性審查。五、?
投標(biāo)文件的遞交(一)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間:(略)年7月(略)日9時(shí)(略)。(二)提(略)→采購(gòu)執(zhí)行→采購(gòu)項(xiàng)目→我的項(xiàng)目→項(xiàng)目工作臺(tái)→遞交投標(biāo)文件。本項(xiàng)目為電子招標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目,投標(biāo)人應(yīng)在提交投標(biāo)文件截止(略)”使用CF(略)電子印章提交電子投標(biāo)文件,逾期(略)的或者未(略)的電子(略)”將予以拒收(略)概不負(fù)責(zé)。(三)CF(略)電子印章申請(qǐng):參與本項(xiàng)目的投標(biāo)人務(wù)必在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間之前(略)并拿到CF(略)電子印章(一般制證時(shí)間須3-5個(gè)工作日),否則將不能使用CF(略)電子印章進(jìn)行電子投標(biāo)文件加密、電子投標(biāo)文件遞交和開(kāi)標(biāo)后的電子投標(biāo)文件解密操作。(略)(https:ebid.cfhc.cit(略)》→《操作手冊(cè)》→《供應(yīng)商CF(略)申請(qǐng)操作手冊(cè)》處(略)“CF(略)申請(qǐng)操作手冊(cè)”和“CF(略)驅(qū)動(dòng)”,并根據(jù)操作手冊(cè)