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(同時提供 標(biāo)書代寫、信用評級、
ISO證書辦理、大數(shù)據(jù)等服務(wù))
招標(biāo)代理公司(
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受業(yè)主單位(
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委托,于
2025-07-18在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
中信銀行鄭州分行零售事務(wù)外包服務(wù)采購項目招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
中信(略)公司(以下簡稱(略)鄭州(略)行(以下簡稱“
招標(biāo)人”)的委托,就中信
銀行鄭州(略)行(略)售事務(wù)外包服務(wù)采購項目(招標(biāo)編號:(略)-(略))進行國內(nèi)
公開招標(biāo),擬通過公開招標(biāo)選擇2家合格的投標(biāo)人作為本項目的
中標(biāo)人。招標(biāo)人與中標(biāo)人(略)別簽署采購單價合同,首次服務(wù)期為合同生效之日起兩年((略)年9月1日至(略)年8月(略)日),到期后雙方無異議可順延(略)個月,最多可順延1次。現(xiàn)
邀請潛在投標(biāo)人參與本項目投標(biāo)。一、?
招標(biāo)采購內(nèi)容1.服務(wù)種類:在總行基本目錄內(nèi)的大堂引導(dǎo)服務(wù)、(略)售外拓服務(wù);2.采購內(nèi)容:(1)大(略)點至少配置1倍工作量,對于鄭州(略)行營業(yè)部客戶到訪問量大(日訪問次數(shù)≥(略)),配置2倍工作量,每年根據(jù)總行統(tǒng)一核定標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)(略),根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求進行下單。主要服務(wù)內(nèi)容為客戶的迎送、引導(dǎo)及(略)流,客訴處理能力,大堂電話接聽,優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介,功能開通等;(2)(略)售外拓服務(wù)。工作量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)總行外拓配置標(biāo)準(zhǔn)及(略)行
預(yù)算制定并進行調(diào)配,(略)體工作量預(yù)計不超過(略)個工作量,后續(xù)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求進行下單。主要服務(wù)內(nèi)容(略)場經(jīng)理、(略)場經(jīng)理助理開展(略)售客戶轉(zhuǎn)介、輔助開戶激活標(biāo)準(zhǔn)化動作開通(如(略)簽約、移動(略)簽約交易等)、商戶拓展、外拓活動以及代發(fā)企業(yè)“幸福工會”服務(wù)等事務(wù)性工作;具體要求詳見
招標(biāo)文件。二、投標(biāo)人資格1.?具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的能力;2.?具有良好商業(yè)
信譽和健全的財務(wù)會計制度;3.?具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力,(略)場監(jiān)督管理部門等有權(quán)機關(guān)頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照等機構(gòu)證照資料;4.?具有依法繳納稅收和社會保障
資金的良好記錄;5.?參加此采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。重大違法記錄指因違法經(jīng)營受到責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額(指(略)及以上)罰款等行政(含環(huán)保)處罰(略)站查詢的公開信息為準(zhǔn));6.?未處于被標(biāo)記為
失信懲戒對象狀態(tài)(以
信用中國((略)www.(略).cn)查詢的公開信息為準(zhǔn))、未處于被列入嚴(yán)重違法失信名單(黑名單)狀態(tài)(以國家(略)((略)www.(略).cn)查詢的公開信息(略)采購活動的行政處罰期內(nèi)(略)公開信息為準(zhǔn));7.?未處于被招標(biāo)人列入
供應(yīng)商禁用或退出名單狀態(tài)(以投標(biāo)人收到招標(biāo)人正式通知為準(zhǔn));8.?存在以下任意一種情形的不同單位不得同時參加本項目投標(biāo):單位負(fù)責(zé)人(指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人)為同一人;不具有出資持股關(guān)系的供應(yīng)商之間存在管理與被管理關(guān)系(如上下級關(guān)系的事業(yè)單位和團體組織等)的;同一家供應(yīng)商及其單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接對另一家供應(yīng)商的持股比例合計超過(略)%的;供應(yīng)商的直接持股超過(略)%的自然人股東,擔(dān)任其他供應(yīng)商的單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級管理人員的;(略)、國有資本絕對控股(指國有(略))被同一(略)、國有資本絕(略))及其單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接持股比例合計數(shù)值均超過(略)%的;9.?符合國家招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他條件;(略).?本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo);三、招標(biāo)文件發(fā)售時間和方式1.?招標(biāo)文件發(fā)售時間:(略)年7月(略)日至(略)年7月(略)日,每天上午9:(略)~(略):(略)下午(略):(略)~(略):(略)(北京時間,公休日和節(jié)假日除外);2.?招標(biāo)文件售價:人民幣(略)。招標(biāo)文件售后不退;3.?招標(biāo)文件(略)方式:(略):本項目為電子招標(biāo)項目,潛在投標(biāo)人首先須在(略)址:https:ebid.cfhc.citic。供應(yīng)商服務(wù)熱線:(略)-(略)。工作時間:工作日8:(略)-(略):(略)、(略):(略)-(略):(略))完成供應(yīng)商免費(略)。相關(guān)操作手冊及常(略)》。潛在投標(biāo)人完成上述(略)后,可按以下方式(略)。(略):凡有意參加投標(biāo)者,請于招標(biāo)文件發(fā)售時間內(nèi)使用谷歌瀏覽器(略)“(略)https:ebid.cfhc.citic”(略)并(略)(已(略)過的無需重復(fù)(略),(略)時須在(略)以下資料:①營業(yè)執(zhí)照,②法定代表人(略)及授權(quán)代表(略)(參考格式見
附件)(前述要求資料文件均需(略)),若潛在投標(biāo)人在(略)時未按規(guī)定(略)上述有效證件和材料,
招標(biāo)代理機構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標(biāo)文件。(略)資(略)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→(略)。(略)和(略)相關(guān)操作手冊及常(略)》。招標(biāo)文件
獲取:(略)發(fā)售:1.?本項目為電子招標(biāo)項目,潛在投標(biāo)人在(略)址:http:ebid.cfhc.citic,推薦使用谷歌瀏覽器打開,下同。投標(biāo)人需將招標(biāo)文件資料費通(略)名稱)匯入以下賬戶并保留轉(zhuǎn)賬憑證,并在“(略)→采購執(zhí)行→我的項目→(略)文件”(略)中(略)轉(zhuǎn)賬憑證,經(jīng)招標(biāo)
代理機構(gòu)審核(略)鄭州(略)公司開戶行:中信銀行鄭(略)賬號:(略)注:匯款時須備注標(biāo)書款、招標(biāo)編號、項目名稱(可簡寫)。提示:潛在投(略)、資料準(zhǔn)備及(略)、(略)申請后臺審核、電匯付款及款項確認(rèn)等流程所需的時間和不可預(yù)見因素,在招標(biāo)文件發(fā)售時間內(nèi)完成費用(略)及(略)標(biāo)書付款憑證(略)。如潛在投標(biāo)人未按上述規(guī)定(略)材料或未完成費用(略)及憑證(略),招標(biāo)代理機構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標(biāo)文件。未在招標(biāo)文件發(fā)售截止時間(發(fā)售期最后一日(略)時)前完成費用(略)及憑證(略)的潛在投標(biāo)人將無法成功(略),不具備參與本項目投標(biāo)的資格。四、CF(略)電子印章申請和電子
投標(biāo)文件編制1.?CF(略)電子印章申請。潛在投標(biāo)人務(wù)必在提交投標(biāo)文件截止時間之前(略)并獲得CF(略)電子印章(一般制證時間須3-5個工作日),否則將不能使用CF(略)電子印章進行電子投標(biāo)文件加密、電子投標(biāo)文件提交和開標(biāo)后的電子投標(biāo)文件解密等操作。潛在投標(biāo)人可在(略)》→《操作手冊》→《供應(yīng)商CF(略)申請操作手冊》處(略)“CF(略)申請操作手冊”和“CF(略)驅(qū)動”,并根據(jù)操作手冊提示進行CF(略)電子印章(略)和驅(qū)動安裝;2.?電子投標(biāo)文件編制。獲取招標(biāo)文件后,潛(略)》→《工具(略)》頁面中(略)“投標(biāo)(略)”(略)安裝包和操作手冊,并根據(jù)操作手冊的提示使用投標(biāo)(略)及CF(略)電子印章生成加密的電子版投標(biāo)文件。五、電子投標(biāo)文件提交方式潛在投標(biāo)人應(yīng)在提交投標(biāo)文件截止時間前通過(略)使用CF(略)電子印章提交EBID格式的電子投標(biāo)文件。提示:潛在(略)、實名認(rèn)證、資料準(zhǔn)備及(略)、(略)申請后臺審核、招標(biāo)文件(略)、投標(biāo)文件(略)等流程所需的時間和不可預(yù)見因素。未在投標(biāo)截止時間前完成(略)的投標(biāo)文件,視為逾期提交投標(biāo)文件,(略)將予以拒收,所產(chǎn)生一切后果招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)概不負(fù)責(zé)。六、提交投標(biāo)文件截止時間
開標(biāo)時間、開標(biāo)地點1.?提交投標(biāo)文件截止時間開標(biāo)時間:(略)年7月(略)日下午2時(略);2.?開標(biāo)地址:(略)ddingopeninghall);提示:(略)開標(biāo)含投標(biāo)人對投標(biāo)文件進行解密和簽字等環(huán)節(jié)。七、其他說明依據(jù)招標(biāo)人要求,為保證本項目競爭性,如果在發(fā)售招標(biāo)文件截止時間后參與投標(biāo)的投標(biāo)人數(shù)量少于4個,則本項目不進行開標(biāo),招標(biāo)終止后依法組織重新招標(biāo)。如對本次招標(biāo)有疑問,請以電話或電子(略)形式向招標(biāo)代理提出。本項目招標(biāo)公告在中國(略)(http:(略)(http:(略).com)、(略)(http:ebid.cfhc.citic)上(略)站或媒體轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完(略)版或修改版公告而導(dǎo)致潛在投標(biāo)人誤(略)或無效(略)的情形,招標(biāo)人及招標(biāo)代理機構(gòu)概不負(fù)責(zé)。八、聯(lián)系方式(略)招標(biāo)代理機構(gòu)地址:(略)6(略)室?聯(lián)系人:(略)璐、崔延林、李金
聯(lián)系電話:(略)-(略)om(略)查看原文